Coronavirus

La situation est exceptionnelle et difficile, mais soyez assurés que nous mettons tout en oeuvre pour assurer le suivi et la sécurité de nos patients, visiteurs autorisés, résidents, et bien sûr de notre personnel.

 

Pour la qualité de votre suivi et pour votre sécurité, prenez connaissance des mesures ci-dessous.

 

1- Les consultations ont repris

Nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour vous accueillir en toute sécurité.

• Utilisez dans la mesure du possible notre formulaire de demande de rendez-vous. La prise de rendez-vous par téléphone reste compliquée. 
• La prudence reste de mise : respectez les consignes de sécurité.
• Si une consultation vous concernant est programmée, vous recevrez un message de confirmation par SMS ou un appel téléphonique. Suivez bien les consignes qui vous seront indiquées.

 

2- Consignes de sécurité 

Consultations

 

• Venez à l’heure. Vous ne pourrez entrer dans l’hôpital que 15 min. avant votre rendez-vous.
• Dans la mesure du possible, venez seul(e), exceptions faites des situations pour lesquelles la présence d'un accompagnant est indispensable (consultation pédiatrique, difficultés de déplacement, personne à mobilité réduite, traducteur...). Cette mesure peut sembler contraignante mais elle est utile pour éviter l'encombrement des salles d'attente. Pour le suivi de grossesse, les 2 parents sont admis pour les échographies morphologiques.
• Venez avec votre propre masque. Portez-le dès la sortie de votre véhicule. Le port du masque est obligatoire pour tous, patients et membres du personnel. Le masque avec valve n'est pas autorisé.
• Respectez les mesures de distanciation sociale: laissez au moins 1,5 m entre vous et les autres
• Si vous présentez les symptômes d’une infection au COVID-19 ou si vous avez été en contact avec un patient COVID dans les jours qui précédent la consultation, téléphonez-nous afin que votre médecin puisse évaluer la situation

 

Port du masque

Le port du masque, chirurgical pour les soignants, en tissu pour les non soignants, est obligatoire pour tout le personnel du Groupe santé CHC, quelle que soit sa fonction et quel que soit son site de travail. Le port du masque est aussi obligatoire pour les visiteurs autorisés ainsi que pour tous les patients, en consultation ou hospitalisés. Cette mesure vise à vous protéger et à protéger les autres. 

Le masque avec valve n'est pas autorisé.

De notre coté

Nous nous engageons à mettre en place toutes les mesures nécessaires pour garantir votre sécurité et vous recevoir dans les meilleurs conditions possibles.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
 

 

3- Les visites ont repris

Patients hospitalisés

Conditions de visites et pour les accompagnants à partir du 01/07/2020

Les conditions s’élargissent pour les proches accompagnants un patient hospitalisé.

• En hospitalisation de jour :
  • le patient opéré peut désormais être accompagné pendant le temps de son séjour par un proche (faisant partie de sa bulle)
  • le patient médical (chimiothérapie): l’accompagnant est prié de patienter en dehors de la chambre du patient 
• En hospitalisation classique
  • En chambre à 1 lit uniquement : le patient (médical ou chirurgical) peut désormais être accompagné 24h/24 par un proche (faisant partie de sa bulle)
• En soins intensifs adultes : un accompagnant est autorisé dans certaines conditions
• En soins intensifs pédiatriques : les deux parents sont admis la journée, un seul parent est admis la nuit

Les visites 

Les fleurs coupées (pas les plantes en pot) et les cadeaux sont désormais admis.

Les conditions de visite restent les mêmes :

• Visites autorisées pour les patients non-Covid et pour les patients Covid qui ne sont plus contagieux. Les visites ne sont pas autorisées pour un patient suspect Covid dans l’attente des résultats d’une PCR
• Chaque patient peut recevoir, dans le courant de son séjour, au maximum 4 visiteurs différents qu’il désigne une fois pour toutes et communique au personnel infirmier (1 visiteur/jour et 4 visiteurs différents sur tout le séjour). 
• En maternité et pédiatrie, les deux parents et la fratrie sont autorisés en plus des 4 visiteurs
• En soins intensifs,
  • adultes : 2 visiteurs sont autorisés en même temps
  • pédiatriques : les enfants, même les frères et sœurs, ne sont pas admis
• Un seul visiteur par patient et par jour (les personnes à mobilité réduite peuvent être accompagnées), sauf en maternité et en pédiatrie
• Il est recommandé d’éviter les visiteurs de moins de 15 ans
• Visite de maximum 1 heure
• Certaines unités de soins imposent des conditions de visite plus spécifiques. N’hésitez pas à contacter l’unité de soins concernée par votre visite avant de vous rendre à l’hôpital.

Les horaires des visites

• unité de soins classiques : 16h - 19h30
• maternité et néonatologie : 16h - 19h
• soins intensifs :
  • Clinique CHC Hermalle : 13h - 13h45 et 16h45 - 17h30
  • Clinique CHC Heusy : 12h30 - 13h30 et 18h - 19h
  • Clinique CHC MontLégia :
    • adultes : 12h30 - 13h30 et 18h - 19h
    • pédiatriques : 17h - 20h
    • unité neuro-vasculaire : 12h - 13h et 17h30 - 18h30
  • Clinique CHC Waremme : 12h30 - 13h30 et 19h - 20h

Les gestes de sécurité restent de mise

• masque obligatoire, apporté par le visiteur lui-même
• désinfection des mains
• distance physique

Ce qui reste interdit

• L’accès à toute personne qui présente des symptômes tels que fièvre, toux, perte du goût et/ou de l’odorat
• Le masque à valve

Résidents

Les visites ont repris dans les résidences sous certaines conditions. Pour connaître ces conditions, veuillez contacter la résidence.

Contacter une des résidences 

 

Délégués des firmes pharmaceutiques : sur rendez-vous uniquement

Suite aux sollicitations des firmes pharmaceutiques quant à la reprise des visites des délégués aux médecins, le comité Covid du Groupe santé CHC accepte la reprise de ces visites, mais uniquement sur rendez-vous. Ceci est également valable pour les personnes extérieures au Groupe santé CHC travaillant pour les études cliniques.

 

4- Dépistage PCR du coronavirus

Depuis le lundi 11 mai, le dépistage PCR du coronavirus est organisé au sein des cliniques du Groupe santé CHC.

Voir les informations 

 

5- Informations et conseils 

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