Coronavirus

La situation est exceptionnelle et difficile, mais soyez assurés que nous mettons tout en oeuvre pour assurer le suivi et la sécurité de nos patients, visiteurs autorisés, résidents, et bien sûr de notre personnel.
 


Pour la qualité de votre suivi et pour votre sécurité, prenez connaissance des mesures ci-dessous.

 


1- consultations

Nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour vous accueillir en toute sécurité.

  • Utilisez dans la mesure du possible notre formulaire de demande de rendez-vous. La prise de rendez-vous par téléphone reste compliquée. 
  • La prudence reste de mise: respectez les consignes de sécurité.
  • Si une consultation vous concernant est programmée, vous recevrez un message de confirmation par SMS ou un appel téléphonique. Suivez bien les consignes qui vous seront indiquées.

 

2- Consignes de sécurité 

Consultations
 
  • Venez à l’heure. Vous ne pourrez entrer dans l’hôpital que 15 min. avant votre rendez-vous.
  • Dans la mesure du possible, venez seul(e), exceptions faites des situations pour lesquelles la présence d'un accompagnant est indispensable (consultation pédiatrique, difficultés de déplacement, personne à mobilité réduite, traducteur...). Cette mesure peut sembler contraignante mais elle est utile pour éviter l'encombrement des salles d'attente. Pour le suivi de grossesse, les 2 parents sont admis pour les échographies morphologiques.
  • Venez avec votre propre masque. Portez-le dès la sortie de votre véhicule. Le port du masque est obligatoire pour tous, patients et membres du personnel. Le masque avec valve n'est pas autorisé.
  • Respectez les mesures de distanciation sociale: laissez au moins 1,5 m entre vous et les autres
  • Si vous présentez les symptômes d’une infection au COVID-19 ou si vous avez été en contact avec un patient COVID dans les jours qui précédent la consultation, téléphonez-nous afin que votre médecin puisse évaluer la situation

 

Port du masque
  • Le port du masque, chirurgical pour les soignants, en tissu pour les non soignants, est obligatoire pour tout le personnel du Groupe santé CHC, quelle que soit sa fonction et quel que soit son site de travail.
  • Le port du masque est aussi obligatoire pour les visiteurs autorisés ainsi que pour tous les patients, en consultation ou hospitalisés. Cette mesure vise à vous protéger et à protéger les autres. 
  • Le masque avec valve n'est pas autorisé.
 
De notre coté

Nous nous engageons à mettre en place toutes les mesures nécessaires pour garantir votre sécurité et vous recevoir dans les meilleurs conditions possibles.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
 

 

3- visites

Conditions de visites et pour les accompagnants à partir du 14/08/2020

Pour les patients Covid positifs et les patients en attente des résultats d’une PCR

Pour des raisons évidentes de protection et de lutte contre l’épidémie, les visites à ces patients sont limitées aux visites essentielles*.
C’est le médecin ou l’infirmièr(e) responsable de l’unité de soins (ou son représentant en cas d’absence) qui définit ce qu’est une visite essentielle.
Cette autorisation sera limitée dans le temps (un jour, une semaine...).

Ces visites essentielles sont limitées à 1 visiteur issu de la bulle sociale du patient, qui sera toujours le même durant le séjour du patient.
Elles sont limitées à 1 heure par jour, sauf situation exceptionnelle (fin de vie...).
 
Le visiteur doit préalablement avoir été informé des méthodes de port des protections individuelles (tablier, masque, gants...). Il doit scrupuleusement se conformer à ces méthodes et au port permanent des protections et s’engage à respecter les instructions infirmières au cours de la visite.

*A titre d’exemples, sont considérées comme visites essentielles:
  • visite auprès d’un patient en fin de vie au cours des dernières heures
  • visite dans les suites immédiates d’une chirurgie majeure
  • visite le jour de la sortie du patient
  • visite auprès d’un patient souffrant de troubles psychiques ou intellectuels requérant la présence d’un proche pour ses besoins essentiels (collaborer aux soins, se nourrir...)  

Pour les patients non Covid
Les visites sont autorisées pour les personnes issues de la bulle sociale du patient:
  • 2 personnes maximum en même temps par patient
  • 2 fois par jour selon l’horaire habituel des unités de soins
  • en chambre seule, une personne issue de la bulle sociale du patient est autorisée 24h sur 24
Cas particuliers
  • En maternité, seule la présence du conjoint et de la fratrie du nouveau-né est autorisée. Lors de l’admission, la présence d’un membre de la bulle de la patiente est admise.
  • En pédiatrie, les 2 parents et la fratrie du patient sont autorisés en même temps. Les deux parents sont autorisés à rester toute la journée auprès de leur enfant, mais un seul parent est autorisé à rester la nuit.
  • Aux soins intensifs pédiatriques, les 2 parents sont autorisés la journée, et 1 seul parent la nuit. La fratrie du patient n’est pas autorisée.
  • Aux soins intensifs adultes, 1 visiteur issu de la bulle sociale du patient est autorisé pendant 1 heure, 2 fois par jour (ce visiteur peut être différent tant qu'il fait partie de la bulle du patient).
    • Heures de visite
      • Clinique CHC Hermalle: 13h-14h et 17h-18h
      • Clinique CHC Heusy: 12h30-13h30 et 18h30-19h30
      • Clinique CHC MontLégia: 12h30-13h30 et 18h-19h
      • Clinique CHC Waremme: 12h30-13h30 et 19h-20h
  • En hôpital de jour (traitements de chimiothérapie): la personne qui accompagne le patient est priée de patienter en dehors de la chambre.​
Les gestes barrières restent de mise
  • Le masque, apporté par le visiteur lui-même, est obligatoire partout dans la clinique, y compris dans la chambre du patient visité, de façon continue
  • La désinfection des mains
  • Le respect de la distanciation physique

Si le respect de ces gestes barrières n’est pas observé, le personnel de soins se donne le droit de demander aux visiteurs de quitter la clinique.

Ce qui reste interdit
  • L’accès à toute personne qui présente des symptômes tels que fièvre, toux, perte du goût et/ou de l’odorat
  • Le masque à valve

Certaines unités de soins imposent des conditions de visite plus spécifiques. N’hésitez pas à contacter l’unité de soins concernée par votre visite avant de vous rendre à l’hôpital.


Pour les résidents

Les visites dans les résidences ont lieu sous certaines conditions.
VOIR LES CONDITIONS fleche-1.jpg

En fonction de l'évolution de la situation, ces conditions peuvent être amenées à changer. Pour plus d'informations, veuillez prendre contact avec les résidences.
CONTACTER UNE RÉSIDENCE fleche-1.jpg 


Délégués des firmes pharmaceutiques: sur rendez-vous uniquement
Suite aux sollicitations des firmes pharmaceutiques quant à la reprise des visites des délégués aux médecins, le comité Covid du Groupe santé CHC accepte la reprise de ces visites, mais uniquement sur rendez-vous. Ceci est également valable pour les personnes extérieures au Groupe santé CHC travaillant pour les études cliniques.

 

4- Dépistage PCR du coronavirus

Depuis le lundi 11 mai, le dépistage PCR du coronavirus est organisé au sein des cliniques du Groupe santé CHC.

Voir les informations fleche-2.jpg



 

5- Informations et conseils 

Consultez aussi notre page Facebook fleche.jpg

 

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