Journée internationale des volontaires
Au sein de notre groupe, environ 300 volontaires accompagnent les patients et les résidents, mais aussi les équipes au quotidien. C’est une réelle chance de pouvoir travailler avec eux, souligne Olivier Giet, coordinateur intersites des volontaires. Ils sont d’une bienveillance incroyable, ils donnent de leur talent et de leur cœur en toute efficacité et en toute discrétion. Leur soutien est important, la fonction n’est pas assez reconnue. Cette journée internationale constitue une belle occasion de les mettre à l’honneur, au travers de deux portraits.
Francis Lambrecht est volontaire à la Clinique CHC Hermalle depuis bientôt 7 ans et se charge de la coordination de la trentaine de bénévoles qui assurent avec lui l’accueil, l’aide aux personnes, une aide pour les repas dans certains services comme la gériatrie et la revalidation, le service de la cafétéria le week-end sans compter les visites et papotes aux patients qui le souhaitent. Quand j’ai arrêté de travailler, mon engagement dans le volontariat m’a permis de garder des repères: rester occupé, avoir des projets, voir du monde.… Mon métier ne m’avait pas préparé à cette fonction. En tant que volontaire, j’ai eu accès à plusieurs formations proposées par Groupe santé CHC: notions d’hygiène hospitalière, premiers soins, gestion de l’agressivité, aide aux personnes à besoins spécifiques.… J’ai vraiment trouvé ma place en tant que volontaire et après 4 ans, j’ai assuré la coordination d’abord avec deux autres, puis désormais seul. Nos missions sont très variées et demandent de la polyvalence. En assistant les patients, nous soutenons le personnel. J’ai personnellement une grande disponibilité, mais on peut devenir volontaire en consacrant 3h de son temps par semaine.
Marie-Claire Marchal est volontaire à la Résidence CHC Mehagne depuis une bonne année. Cette ancienne pharmacienne prête mainforte pour l’entretien du parc et des espaces fleuris à raison de deux jours par semaine, améliorant ainsi le cadre de vie des résidents et du personnel. Je suis heureuse de cette collaboration et j’interviens en faisant ce qu’on me demande: un peu d’élagage, gérer les bulbes, entretenir les parterres... A mon sens, le rôle du bénévole n’est pas de s’imposer. Mon objectif, c’est d’être présente et d’apporter une aide où elle est nécessaire. Aujourd’hui, c’est ce que j’apprécie: je travaille dehors, dans le calme et dans un cadre magnifique. Il y a beaucoup de remerciements, je me sens vraiment utile. Ceci étant, s’il y a d’autres demandes et que je peux y répondre, pourquoi pas. Mon objectif est d’être utile et d’aider, comme je le faisais quand je travaillais.