Nos 8 maisons de repos accréditées "or"
Nos 8 résidences pour personnes âgées sont engagées dans un processus d’accréditation depuis fin 2022. Suite à la visite certificative des experts ACI (Accréditation Canada International) à la mi-juin, nos 8 maisons de repos sont accréditées niveau "or".
Nos maisons répondent à 94,9% de tous les critères "or" (critères prioritaires et autres critères), ce qui confirme la qualité et la sécurité de nos procédures et donc de l’hébergement que nous proposons aux personnes âgées. C’est une première en Wallonie d’avoir un réseau de 8 maisons de repos accréditées de manière transversale: si les procédures se construisent de manière solidaire entre les 8 maisons, elles s’y appliquent de manière identique, ce qui est à la fois plus complexe mais plus solide.
Ce résultat constitue à la fois une reconnaissance de la démarche entamée par le secteur des maisons de repos et un encouragement pour la suite du processus. C’est aussi l’occasion de remercier l’ensemble des collaborateurs des maisons de repos (636 personnes) pour leur engagement dans cet important projet, les collègues des services de groupe (éthique, hygiène, infrastructure, pharmacie, pôle hôtelier, qualité, etc.) qui les ont aidés, ainsi que les résidents et leur famille qui nous font confiance.