Un soin individualisé en gériatrie avec le Snoezelen
Grâce aux dons de la société D’Argifral et du Club de la Générale de banque, la Clinique CHC Heusy a pu acquérir un Snoezelen portable, utilisé essentiellement en gériatrie.

Le choix s’est posé sur un chariot transportable d’une chambre à l’autre afin d’en faire profiter un maximum de patients. Très enthousiaste, Nadine Leenn, ergothérapeute depuis 7 ans dans le service, partage son expérience.
Stimulation multi-sensorielle
En gériatrie, les séances de Snoezelen s’adressent à toutes les personnes âgées, fragilisées ou non. Par la lumière, la musique, les huiles essentielles, les accessoires, le massage... le Snoezelen vise une stimulation multi-sensorielle où la personne se sent en sécurité, se détend, s’évade de sa chambre d’hôpital. On utilise le chariot Snoezelen depuis quelques mois et vraiment, je ne m’attendais pas à cet effet-là. C’est vraiment une boite magique, s’émerveille Nadine Leenn. Je tiens vraiment à remercier toutes les personnes qui ont permis l’achat et la mise en œuvre de cet outil.
Cette méthode non-médicamenteuse permet à la fois de diminuer l’apathie chez la personne âgée, en la stimulant en douceur, et d’apaiser les personnes agitées... Le Snoezelen permet aussi de diminuer la pression artérielle, voire la contention. J’ai tendance à penser qu’en remontant le moral, on améliore tous les paramètres, poursuit Nadine Leenn. C’est ce qu’on vise avec le Snoezelen.
Importance du toucher
En gériatrie, les personnes peuvent être diminuées de diverses manières: ouïe, vue, parole, confusion... Le phénomène de repli se constate au quotidien. La limitation des visites n’arrange pas les choses. D’où l’importance du toucher. J’associe souvent un massage des mains ou des pieds à l’utilisation du Snoezelen. Selon les patients, je teste et j’adapte mon approche. C’est vraiment un soin individualisé, qui se construit autour des propositions de relaxation, d’apaisement ou de stimulation que je fais au patient. Je suis attentive au comportement verbal et non verbal, je respecte le rythme de chacun. Il faut être à l’écoute du patient, de ses réactions, s’adapter en permanence et éviter les débordements.
Relation de confiance
C’est aussi une relation de confiance qui se tisse au cours de l’hospitalisation, la séance de Snoezelen représente un fil conducteur, un moment de stabilité dans un séjour souvent long. Il faut une grande disponibilité de temps et d’esprit, mais en retour, c’est très touchant de voir la personne dont le visage change, se détend... Parfois c’est aussi très surprenant: une personne agressive qui s’adoucit, s’ouvre et remercie... J’ai utilisé le Snoezelen avec une personne en fin de vie et cela a été apprécié autant par le patient que par sa famille. Le dispositif permet aussi de prendre soin, d’apporter un plus au patient sans une présence constante.
Le choix d’un Snoezelen portable se justifie également par la volonté de ne pas en limiter l’utilisation à un seul service. Son utilisation pourrait être mutualisée avec les autres unités (personnes âgées du CD2 ou CD3, patients d’oncologie). Peut-être que le projet donnera des idées aux autres. Tous les services de gériatrie devraient avoir le même outil, estime-t-elle.