Administration patients

Nous informons sur les coûts, veillons au bon paiement des factures et gèrons les contentieux.

Notre service est en charge du suivi de votre dossier administratif. C'est à ce titre que nous pouvons vous apporter une information circonstanciée sur les coûts et la facture, envoyer les rappels, gérer les contentieux et si nécessaire prendre en charge le recouvrement des créances.

Adresse

Groupe santé CHC
Services administratifs de groupe
Administration patients
bd Patience et Beaujonc 9
4000 Liège

Téléphone

04 355 78 60

Email

administrationpatient@chc.be

Nous sommes à votre disposition

si vous souhaitez des informations sur votre facture
si vous rencontrez des difficultés financières face aux soins qui vous sont facturés
si vous avez des questions relatives aux coûts des soins et des prestations

Permanence téléphonique
du lundi au vendredi de 9h à 12h30

Pour toute demande, mentionnez

votre n° de dossier ou votre n° de référence établissement
votre n° de facture

Médecins conventionnés

La situation d'adhésion des médecins aux différents accords et conventions est détaillée sur le site de l'INAMI. Elle est aussi reprise sur la fiche signalétique de nos médecins et prestataires.

Votre hospitalisation... combien ça coûte?

Nous mettons à votre disposition plusieurs documents pour vous aider à répondre à cette question.

Notre brochure "Votre hospitalisation... combien ça coûte". Elle vous donne dans un langage clair toutes les informations utiles et un exemple détaillé de facture
La déclaration d'admission. Elle précise les conditions financières de votre hospitalisation
la liste des biens et services founis par le CHC

Vous pouvez les consulter ici.

Référez-vous aussi à votre contrat d'assurance hospitalisation.

Organigramme

Le service Administration patients est rattaché à la direction administrative et financière.

Nous prenons les choses en main

Olivier TERWAGNE

Responsable administration patients