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Quelques petits rappels utiles
- Si vous êtes enceinte ou pensez l'être, signalez-le (la grossesse est considérée comme une contre-indication pour tout examen utilisant les rayons X).
- Pour tout examen en IRM (Imagerie par Résonnance Magnétique) la compatibilité des implants, matériel métallique, pacemaker, neurostimulateur, .… doit être analysée. Transmettez-nous les données précises du matériel (carte) avant l’examen.
- Si vous avez besoin d’un interprète, l’idéal est de venir accompagné. Si ce n'est pas possible, vous pouvez faire appel à nos traductrices.
- Pour les enfants, pour certains examens (IRM, cystographie, scanner, ...), il est possible et souhaitable de prévoir un accompagnement. Notre Clinique En-Jeu fait cela très bien.
Tout
rendez-vous non excusé 24h à l’avance entrainera la perception d’un montant forfaitaire de 25€. N’oubliez pas d’annuler tout RDV que vous ne pouvez pas honorer.
3 jours avant la date de votre rendez-vous
Vous recevrez un SMS de rappel
Nous vous demandons de vous présenter à l’heure mentionnée dans le sms, le temps nécessaire pour effectuer les démarches administratives est déjà prévu dans l’horaire communiqué.
Si vous vous présentez en retard, il est possible que nous ne puissions pas réaliser votre examen.
Le jour de votre rendez-vous
Emportez
- votre demande d’examen (il nous est interdit de réaliser un examen sans demande)
- votre carte d’identité
- une vignette de mutuelle
- la fiche de l'examen signée
- tous les autres documents en lien avec votre examen (CPAS, déclaration d'accident du travail, .…)
N'emportez pas: des objets de valeur (bijoux, argent).
Présentez-vous au guichet pour votre inscription.
Vous serez peut-être amené à répéter plusieurs fois votre nom, prénom et date de naissance. C'est normal, cela fait partie d'une procédure visant à assurer votre sécurité à chaque étape de votre prise en charge. Nous vous demanderons également de présenter à plusieurs reprises votre carte d'identité.
Paiement
Vous ne payez rien sur place, une facture vous est adressée ultérieurement.
Masque
Le masque n'est plus obligatoire SAUF SI vous présentez des symptômes respiratoires ou si le personnel de soins vous en donne la consigne en fonction des spécificités du service.