Le CHC existe depuis 2001. En 2019, nous avons adopté un nouveau positionnement. Le Groupe santé CHC était né.
Nous sommes multidisciplinaires et multisites. Nous ne sommes jamais loin de vous.
L’expertise, le savoir-faire et le savoir-être font partie de nos valeurs. Nous vous assurons en toute situation la meilleure prise en charge possible.
L’ouverture, l’écoute et la bienveillance animent chacune de nos résidences. Ici aussi, vous êtes entre de bonnes mains.
Nous sommes aussi à vos côtés quand tout commence.
Notre secteur de la personne handicapée fonctionne depuis le 1er janvier 2021.
A savoir:
Ces droits sont rappelés dans une Charte des droits et des devoirs du patient que nous proposons aux patients de signer lorsqu’une prise en charge débute dans le CIMM.
La procédure et le formulaire de demande d’accès au dossier médical sont disponibles ici. Vous pouvez aussi avoir accès à vos données médicales via le Réseau Santé Wallon. L’inscription au Réseau Santé Wallon permet à chaque patient de consulter en permanence son dossier médical informatisé et contrôler l’accès de son dossier par les professionnels de soins.
Votre satisfaction est importante à nos yeux. En cas de problème, contactez le service de médiation des plaintes.
Le respect de la confidentialité fait partie des droits fondamentaux du patient, que le CIMM s’engage à respecter. Par ailleurs, le libre choix et le consentement éclairé font entièrement partie de la philosophie de traitement du centre, tant en ce qui concerne les options thérapeutiques que les actes diagnostiques. La réalisation d’analyse génétique et le partage/transfert d’information médicale font l’object de formulaires de consentement spécifiques.
Le CIMM réalise sur base annuelle une enquête de satisfaction auprès de tous les patients suivis au sein du centre. Cette enquête est réalisée sur une base anonyme et les résultats sont communiqués aux autorités de santé (INAMI) dans le cadre du rapport annuel du centre. L’enquête est utilisée pour réaliser des changements et amélioration dans la prise en charge des patients.